Jawaban untuk keraguan yang paling sering muncul

Sudah termasuk. Harga paket mencakup domain standar dan hosting tahun pertama (dihitung sejak website kamu jadi). Tahun berikutnya, perpanjangan sekitar Rp650.000 per tahun — bisa lewat kami, paket perawatan, atau kamu kelola sendiri. Jika kamu sudah punya domain atau hosting, kami bantu memasangnya.

Tidak ada biaya langganan bulanan. Biaya pembuatan dibayar sekali di awal. Setelah itu, website membutuhkan perpanjangan domain dan hosting setahun sekali sesuai tarif penyedia.

Harga coret adalah harga normal. Harga yang tertera adalah Promo Peluncuran untuk 10 klien pertama, berlaku selama kuota tersedia.

Tidak. Paket perawatan Rp600.000 per tahun bersifat opsional dan mencakup pengurusan perpanjangan serta bantuan perubahan kecil sesuai batas yang disepakati. Tanpa paket ini, website tetap milik kamu, tetapi biaya domain dan hosting tetap berlaku.

Tidak. Kamu cukup bercerita tentang usaha lewat WhatsApp. Kami menjelaskan prosesnya dengan bahasa sederhana dan membantu sesuai ruang lingkup paket.

Targetnya 2–5 hari kerja, dihitung setelah DP diterima dan seluruh materi yang diperlukan lengkap. Perubahan ruang lingkup dapat memengaruhi waktu.

Diskusikan saat konsultasi. Kami membantu merapikan kalimat promosi sesuai paket. Ketersediaan bantuan desain, penulisan konten, atau pengadaan foto disepakati terpisah. Foto asli dari kamera HP yang terang sudah sangat membantu.

DP 50% dibayarkan setelah paket, ruang lingkup, dan biaya disepakati. Pelunasan dilakukan setelah website disetujui, paling lambat 7 hari kalender sejak pemberitahuan website siap ditinjau, kecuali disepakati lain secara tertulis.

Ya. Domain diupayakan terdaftar atas nama kamu. Akses admin dan aset yang menjadi hak kamu diserahkan setelah pelunasan, mengikuti lisensi pihak ketiga seperti tema atau plugin berlisensi.

Bisa. Masa tahun pertama dihitung sejak website kamu jadi. Domain terdaftar atas nama kamu — pengelolaannya dapat dipindahkan ke akun registrar milik kamu mengikuti prosedur registrar (ada verifikasi dokumen dan prosesnya beberapa hari kerja; kami bantu prosesnya). Untuk hosting, kami serahkan salinan lengkap website (file dan database) agar dapat dipindah ke hosting pilihan kamu. Setelah berpindah, garansi teknis dan pendampingan berakhir, tetapi kamu selalu bisa kembali memakai jasa kami. Kalau tidak mau repot, perpanjangan tetap bisa lewat kami atau sekalian paket perawatan Rp600.000 per tahun.

Bisa, sesuai kemampuan website dan akses yang diserahkan. Jika kamu tidak sempat, tersedia paket perawatan. Perubahan di luar revisi atau paket dapat dikenakan biaya.

Termasuk 2 kali revisi kecil dalam 14 hari sejak serah terima, dan garansi teknis 30 hari untuk perbaikan kesalahan teknis yang terbukti berasal dari pengerjaan Mahika. Garansi tidak mencakup fitur baru, perubahan pihak lain, kesalahan materi dari pelanggan, atau gangguan layanan pihak ketiga.

Pekerjaan yang telah dilakukan dan biaya yang telah timbul diperhitungkan secara wajar. Ketentuan pengembalian DP atau sisa pembayaran dijelaskan dalam kesepakatan proyek.

Tidak ada jaminan peringkat Google atau jumlah penjualan, karena banyak faktor di luar kendali penyedia website. Kami membantu menyiapkan website dan konfigurasi dasar sesuai paket, agar usaha kamu lebih siap ditemukan dan dihubungi.

Mahika adalah layanan digital di bawah naungan PT Sumber Alam Indolestari. Penjelasan lengkapnya ada di halaman Tentang.

Bukan. Semua demo adalah usaha fiktif untuk memperlihatkan kemungkinan tampilan, bukan testimoni atau proyek klien.